Terminos y condiciones generales

de reserva con operadores de terceros

1.Términos y condiciones generales de reserva
Términos y condiciones de reserva.

Su reserva estará garantizada por su TARJETA DE CRÉDITO.

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En el caso de ofertas, promociones, tarifas especiales, tarifas no reembolsables y restringidas, desde el momento en que se realiza la reserva o desde el momento en que se aplican las restricciones, se puede cobrar un depósito seguro utilizando nuestro TPV, que ser restado de la factura final en el hotel. Como garantía adicional, los datos de su tarjeta de crédito se almacenarán de manera segura y confidencial. Pardela Menorca se compromete a mantener la información proporcionada por el cliente bajo la más estricta confidencialidad. Si tiene que pagar parte o la totalidad del costo de la reserva en el hotel a su llegada, es posible que le solicitemos que pague el día de su llegada (fecha de registro).

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Si desea CAMBIAR O CANCELAR su reserva, debe hacerlo con anticipación antes de la fecha original de check-in de la reserva como se especifica en las condiciones particulares de la tarifa u oferta seleccionada. De lo contrario, se aplicarán los cargos correspondientes especificados.

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Una vez que haya reservado, imprima o tenga SU RESERVA en su teléfono móvil o computadora, que es prueba de los servicios que ha comprado y de la reserva que ha realizado. Conserve este cupón cuando lo solicite debido a su llegada. En caso de no proporcionar el comprobante en el hotel o antes del check-in en línea, el hotel no será responsable de ningún error relacionado con su reserva, incluida la tarifa reservada, el número de huéspedes y / o servicios reservados. Anote el NÚMERO DE CONFIRMACIÓN de la reserva, ya que lo necesitará para acceder a la información de la reserva si desea cambiar, modificar o cancelar su reserva.

 

Recuerde que todas las personas (incluidos los niños) que se hospedarán en el hotel deben tener un DOCUMENTO DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL , así como documentos oficiales y actuales para verificar:

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– que se han cumplido los términos y condiciones de la reserva, como la edad de los niños y la identidad de los ocupantes de la habitación, tal como se especifica en la reserva

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– que se cumplen los términos y condiciones de cualquier descuento aplicado a la reserva – que, si se realizó un pago por adelantado, el huésped es el titular de la tarjeta de crédito / débito.

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Este documento puede ser solicitado por el hotel a su llegada. En caso de no proporcionar dicha prueba o de cumplir con alguna de las condiciones establecidas anteriormente, el hotel se reserva el derecho de cobrarle el 100% de su estadía incluso cuando se hayan realizado los prepagos, y además de cobrar los montos previamente descontados.

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El PAGO DE RESERVA debe hacerse en euros.

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Tipos de alojamiento

Como regla general, los alimentos y bebidas no están incluidos.

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Tasas

Los precios que incluyen la palabra “desde” se calculan para 2 personas que ocupan una habitación. Si la reserva se realiza para un número mayor o menor de huéspedes por habitación, el precio puede variar. Los precios solo son válidos para reservas individuales; no son aplicables a grupos o eventos especiales.

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Todas las tarifas mostradas excluyen la tasa ecológica vigente al momento de formalizar la reserva. Sin embargo, después de formalizar la reserva, cualquier posible aumento de la tasa o impuesto indirecto aplicable (como, entre otros, el IVA o IGIC), o cualquier nueva tasa, impuesto o cualquier tipo de contribución que los servicios contratados puedan implicar, se aplicará y, por lo tanto, las tarifas mostradas pueden incrementarse en la cantidad legalmente correspondiente.

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Si un cliente desea presentar una queja, debe comunicarse con el hotel por correo electrónico: info@pardelamenorca.com o donde se realizó la reserva, o escribir a: Pardela Menorca, Departamento de Atención al Cliente, C / de Es Castell de Sant Felip, no 3, 07720 Es Castell (Islas Baleares – España).

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La información personal del cliente se incorporará a los archivos automáticos que son propiedad de Pardela Menorca con el objetivo de gestionar la reserva y ofrecerles información promocional sobre productos, servicios, ofertas y promociones relacionadas con la actividad turística y cualquier otra actividad. vinculado a las condiciones del cliente.

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Como usuario, usted autoriza expresamente a Pardela Menorca a pasar o intercambiar estos datos a sociedades de “Pardela Menorca” a los fines de campañas publicitarias, marketing, estudios de televisión, ofertas de bienes y servicios y, en general, para la contratación de otros servicios que son análogos, complementarios o relacionados con el propósito de su empresa. De conformidad con el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), Pardela Menorca comunicará su intención de enviarle comunicaciones comerciales por correo electrónico o cualquier otro medio electrónico equivalente.

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Entendemos que con esta comunicación usted tiene esta intención y da su consentimiento para recibir cualquier información mencionada anteriormente.

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También nos gustaría informarle que puede ejercer su derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, cancelar y / u oponerse a su procesamiento, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos personales, por escrito. al Comité de Protección de Seguridad de Datos en la siguiente dirección: C / José Rover Motta, 27. 07006, Palma de Mallorca, España.

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2. Contratación

Una vez confirmada la reserva, se solicita a los clientes que verifiquen los detalles de la reserva para asegurarse de que toda la información se haya ingresado correctamente; Si es necesario corregir los detalles, comuníquese con el operador con el que realizó su reserva.

 

2.1 Confirmación de reservas

En el momento en que se realiza la reserva, se tomará UNA UNIDAD DE MONEDA (euro) de la cuenta del cliente. en la confirmación de su reserva, una vez que se haya verificado la información de la tarjeta ingresada. Esta cantidad será devuelta en un corto tiempo, que varía según el banco. Mediante el suministro de los datos de la tarjeta bancaria, el cliente autoriza este cargo, así como el cargo a la tarjeta de pagos anticipados, montos impagos y multas de acuerdo con la política de cancelación. Pardela Menorca se compromete a mantener la información proporcionada por el cliente bajo la más estricta confidencialidad.

 

2.2 No mostradas

Excepto cuando la cancelación se haya realizado de acuerdo con los párrafos anteriores, si el cliente no llega al hotel (no se presenta) antes de las 24.00 (hora local del hotel) el día reservado para llegar al hotel, la reserva se cancelará automáticamente y se le cobrará al cliente el importe indicado en la sección NO SHOW incluida en los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TARIFA aplicables a la reserva.

 

Si no se indica ninguna disposición específica en la sección NO SHOW de los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TARIFA, por defecto se le cobrará al cliente un monto equivalente al precio de la primera noche de estadía para la reserva.

 

Informe a Pardela Menorca la hora de su llegada y póngase en contacto directamente con el hotel (utilizando la información de contacto que aparece en el comprobante de reserva).

 

3. Cláusula sobre protección de datos para reservas remotas de clientes

3.1. La información personal del cliente se incorporará a los archivos automáticos que son propiedad de Pardela Menorca con el objetivo de gestionar la reserva y ofrecerles información promocional sobre productos, servicios, ofertas y promociones relacionadas con la actividad turística y cualquier otra actividad vinculada a la condiciones del cliente.

 

3.2. Como usuario, usted autoriza expresamente a Pardela Menorca a pasar o intercambiar estos detalles para fines de campañas publicitarias, marketing, estudios de televisión, ofertas de bienes y servicios y, en general, para la contratación de otros servicios que son análogos, complementarios o relacionados con El propósito de su empresa. De conformidad con el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), Pardela Menorca le informa de su intención de enviarle comunicaciones comerciales por correo electrónico o cualquier otro medio electrónico equivalente.

3.3. Entendemos que con esta comunicación usted tiene esta intención y da su consentimiento para recibir cualquier información mencionada anteriormente.

 

3.4. También nos gustaría informarle que puede ejercer su derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, cancelar y / u oponerse a su procesamiento, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos personales, escribiendo a los Datos Comité de Protección de Seguridad en la siguiente dirección: C / José Rover Motta, 27. 07006, Palma de Mallorca. España.

 

4. Transacciones

4.1. A partir del 23 de enero de 2007, todos los que viajen en avión entre los EE. UU., Canadá, México, América Central y del Sur, el Caribe y las Bermudas, incluidos los ciudadanos estadounidenses, deben llevar un pasaporte válido. El monto máximo para pagos en efectivo es de USD 1,500.

 

4.2. Debido a las fluctuaciones en los tipos de cambio y posibles cargos bancarios, puede haber una ligera diferencia entre el precio en el momento del pago y cuando recibe el extracto de su tarjeta.

 

4.3. Regulación exclusiva para hoteles en España: limitaciones en los pagos en efectivo. De acuerdo con la Ley 7/2012 de 29 de octubre, que modifica la legislación fiscal y presupuestaria para combatir y prevenir el fraude fiscal, las transacciones que involucren sumas superiores a (e incluyendo) € 2.500 no pueden pagarse en efectivo o su equivalente en cualquier moneda. Dicha cantidad será de € 15,000 o su equivalente en moneda extranjera si la parte que paga es una persona que justifica que no tienen residencia fiscal en España y no están actuando en nombre de una empresa o persona profesional. Para tales operaciones, no se pueden realizar pagos por debajo de estos límites.

 

4.4. En el caso de los residentes no españoles, la parte que paga debe firmar una declaración en el hotel al pagar y mostrar prueba de su residencia fiscal (pasaporte válido, certificado válido emitido por la autoridad fiscal correspondiente en su país). Para las transacciones no pagadas en efectivo, las partes involucradas en las operaciones deben retener los recibos de pago por un período de 5 años desde la fecha de recepción para certificar que el pago se realizó a través de uno de los pagos diferentes medio. Las partes involucradas también están obligadas a presentar estos recibos a la Autoridad Tributaria del Estado cuando sea necesario.

 

5. Modificación de los Términos y Condiciones Generales

Pardela Menorca se reserva el derecho de modificar, total o parcialmente, estos Términos y Condiciones Generales.

6. Información legal

A los efectos de lo dispuesto en el artículo 10.1 de la Ley 34/2002 de la sociedad de la información y el comercio electrónico de 11 de julio de 2002, Hostal Las Primas S.L. está establecido como el proveedor de servicios, con domicilio social en Es Castell (Islas Baleares, España), C / de Es Castell de Sant Felip, no 27, 07720, titular del Código Fiscal Corporativo B-16574683. Correo electrónico de contacto: info@pardelamenorca.com

Información sobre los impuestos

La subsidiaria operativa del hotel facturará la reserva realizada a través de Pardela Menorca como la entidad responsable de proporcionar los servicios reservados por usted en virtud de esta reserva y su cargo.